19.12.2016

Уважаемая, Светлана Николаевна!

Выражаем Вам лично благодарность в предоставлении отличного сервиса и помощи в проведении конференции ПЕРФОРМИИ УРАЛ "Высокие стандарты сервиса" в Вашем отеле.

Решать стандартные вопросы может любой сотрудник, а решить необычные ситуации, которые часто возникают во время проведения конференций, семинаров, могут решить только профессионалы своего дела. Сотрудники Вашего отеля - это не просто профессионалы, это люди, которые готовы прийти на помощь, даже если это не относится напрямую к их должности. Это позволяло сэкономить много времени и сил. Решение орг.моментов во время конференции было сведено к минимуму. Сотрудники действовали с хорошей скоростью, с большой доброжелательностью.

Наша конференция прошла на "УРА", благодаря не только эстетическому великолепию отеля, но и благодаря безупречной работе сотрудников, которые также являются украшением отеля.

Отдельную благодарность в помощи проведения конференции хотим выразить Брагиной Ольге, Рапонович Алене, Давыдовой Марии и другим сотрудникам отеля, которые принимали участие в обслуживание конференции.

Продолжайте, улучшайтесь, расширяйтесь!

Малышева Ирина Владимировна